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Chevrolet Live, el showroom para los clientes de la marca

Chevrolet anunció la puesta en marcha de “Chevrolet Live”, un showroom digital a través del cual los clientes podrán conocer el totalmente nuevo Chevrolet Onix, recibir atención personal en línea de asesores especializados y usar diversas herramientas de atención remota para la compra del vehículo.

“Con ‘Chevrolet Live’ estamos rompiendo las barreras físicas que hoy nos separan. La tecnología es parte de nuestra vida y no solo la incorporamos a nuestros vehículos, sino que estamos encontrando nuevos caminos para superar las expectativas de nuestros clientes”, comentó Adrián Enciso, Director de Publicidad y Promoción de General Motors de México.

Foto: Especial.

A través de esta iniciativa, los clientes podrán conocer el nuevo Chevrolet Onix desde donde se encuentren al ingresar al sitio chevroletlive.mx/onix/, en el que tendrán acceso a:

• Un recorrido pregrabado de Chevrolet Onix, para obtener información a detalle sobre el mismo.

• Sesiones uno a uno en vivo con un asesor en línea, a quien podrán ver en un espacio con el

vehículo para resolver sus dudas, de lunes a sábado de 12:00 a 23:00 h.

• Pruebas de manejo a domicilio, calendarizadas desde la plataforma.

• Información sobre planes de OnStar, el sistema de conectividad y asistencia personalizada ante

emergencias de GM que ofrece varios servicios, como asistencia en la recuperación de

vehículos robados y en caso de accidente, así como un hotspot de WiFi hasta para 7 dispositivos

y conectividad remota con el vehículo a través de My Chevrolet App.

• Herramientas de atención virtual para completar la compra de Chevrolet Onix.

“Chevrolet Live” se basa en un nuevo modelo de negocio que permite la interacción entre los clientes y la marca de forma virtual, bajo los mismos estándares de calidad y atención al público con los que operan los pisos de venta de los Distribuidores Autorizados GM en la República Mexicana

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